Zelforganiserende teams, in de zorg verwachten we daar meer en meer van. Dat is echter een onderneming die zich lastig blijkt te vertalen naar succesvolle transformaties. Heeft dat ermee te maken dat het succes echt voor een groot gedeelte afhangt van hoe medewerkers onderling hun afspraken moeten organiseren, zodanig dat iedereen elkaar kan aanspreken? Dat het ook betekent dat bijna iedereen zich wel eens in de rol van een leider bevindt, terwijl dat niet comfortabel kan voelen? Voor Improven is bewezen dat een projectleider al in het begin van het project het verhaal achter het project naar voren brengt. Dat houdt in dat de projectleider niet alleen scherp is op inhoud verbinden met problemen. Het gaat echt om het vinden van een dieper niveau van verbinding, met dat deel van mensen zelf dat opgeteld de gemeenschappelijke grond is. Uiteindelijk zal dat namelijk ook een sleutel zijn tot het functioneren van een succesvol zelforganiserend team.

Zonder onderzoek ben je slechts een persoon met een mening. In de wetenschap is men het erover eens: de soft-skills zijn het belangrijkst. Daar houdt het helaas op, welke soft-skills dan precies? En zijn die altijd belangrijk of zijn ze afhankelijk van de situatie? Steven Nijhuis deed de afgelopen vijf jaar naar belangrijke en onderscheidende competenties in projectmanagent, de afhankelijkheid van die competenties van de situatie en vond daarin aparte en herkenbare patronen. In de workshop gaan we aan de slag met onze eigen veronderstellingen en toetsen we die aan de wetenschappelijke resultaten. We komen allemaal met meer inzicht uit de workshop.

Wat als je als projectmanager met je poten vol in de drek van je project staat, met je benen vastgezogen in de modder en er geen beweging in te krijgen lijkt? En jij je afvraagt hoe je daar zo terecht bent gekomen? Dan kan het helpen om er met een antropologische blik naar te kijken. Een antropoloog is getraind om met de blik van een buitenstaander naar een situatie te kijken en deze met kennis en inzicht van binnen te duiden. Sirkka Wilbrink is projectmanager in de zorg èn antropoloog. Ze deelt haar ervaring, waarbij de perspectief wisseling centraal staat.

Veel projectmanagers voelen zich comfortabeler bij het managen van een budget en planning dan zich te richten op de mensen in projecten. En dit is niet gek; projectmanagers worden al zestig jaar zo opgeleid. Onderzoek wijst echter uit dat de combinatie van harde en zachte vaardigheden tot meer invloed op projectsucces leidt. In de workshop van Sonja van Uden krijgt u inzicht in zestien vaardigheden die recht doen aan projectmethoden én projectmensen. Het toepassen van die combinatie is wat u als projectmanager future-proof maakt.

Projecten brengen organisatieveranderingen teweeg. Voor projectmanagers is het van belang te zorgen dat je resultaat echt ‘landt’ en er echt iets verandert.

Een eenzame dood van het resultaat is de verschrikking van elke projectleider. Maar hoe zorg je eigenlijk dat resultaten toekomst hebben?

In deze workshop geven wij een inkijk in het kleurendenken. Het is een methode die je handvatten biedt om bewust te worden van de opvatting van anderen én van jezelf als projectleider. Bovenal helpt de methode het gesprek met elkaar aan te gaan en samen te zorgen dat harde resultaten een zachte, vruchtbare bodem treffen!

Weet je nog, hoe je als kind aan een project werkte? Hoe je met kinderen uit de buurt een hut bouwde en hoeveel fantasie en positieve energie dat losmaakte? Tegenwoordig heeft het werken aan projecten zelden dat effect. Met de hoeveelheid veranderingen en projecten is het ook geen wonder dat projectmoeheid veel voorkomt. Toch neemt het aantal projecten alleen maar toe en het ziet er niet naar uit dat dit gaat veranderen.

Petra Kuipers vindt dat de tijd rijp is voor een andere benadering. In deze flitscursus inspirerend projectleiderschap ontdek je hoe je een volwassen versie van het boomhutgevoel in je projecten creëert.

In de zorg wordt standaard gewerkt met multidisciplinaire teams. Artsen vanuit verschillende disciplines werken tijdens complexe operaties nauw samen met o.a. anesthesiologen en gespecialiseerde verpleegkundigen. Het lijkt op de operatiekamer een bijenkorf van om elkaar heenlopende specialisten, maar iedereen kent zijn rol en zijn positie.
Ook bij (ICT-)projecten in de zorg zouden multidisciplinaire teams de standaard aanpak moeten zijn. Naast kennis van de harde kanten van ICT is het namelijk cruciaal om in je teams mensen te hebben met een zorgachtergrond. Om systemen succesvol te kunnen implementeren moet je affiniteit hebben met de zorg, gevoel hebben voor verhoudingen in een ziekenhuis, en inzicht in de processen die zich afspelen op de afdeling. Tijdens deze presentatie gaat Daniël in op het waarom van multidisciplinaire teams, de uitdagingen en wat er nodig is om multidisciplinaire teams succesvol te maken.

RIDDS, F-Fort BV en Hogeschool Utrecht hebben de krachten gebundeld tot het maken van een spel. Aan de hand van een set themakaarten wordt een handvat geboden aan iedere mogelijke opdracht. Het spel is (steeds) in ontwikkeling, zo zijn er studentengroepen bezig met het bedenken van nieuwe spelvormen en ook met het uitwerken van nieuwe thema’s. Het spel blijkt nu reeds geschikt voor groepen professionals die aan de start staan van een project. De uitkomst is ‘zacht’ (de spelers hebben op een andere manier kennis gemaakt met elkaar en het project) en ‘keihard’ (er ligt een blauwdruk voor het projectplan en een opzet voor de inrichting van de projectmanagementomgeving). We nodigen u van harte uit om, samen met ons, het spel verder te ontwikkelen – door het te spelen.

Als een project niet lekker loopt, kan het helpen om zichtbaar te krijgen welke (onbewuste) belemmeringen meespelen. Je doet mensenwerk in gekunstelde systemen en zult dan ook te maken krijgen met menselijke fenomenen als leiderschap en lidmaatschap, loyaliteit en werk-en leercultuur. Welke fenomenen kom jij momenteel tegen en welke neem je zelf mee het systeem in? Bewustwording hiervan helpt je om professioneel te kunnen werken en een opstelling kan hier een waardevolle bijdrage aan leveren. Naar aanleiding van jouw vraag zetten we jouw opstelling samen met representanten in de ruimte neer. Zo maken we een levende ansichtkaart waarin een stap naar de oplossing zich zal ontvouwen. Tijdens deze workshop word je begeleid om even uit het hoofd te stappen en in je lijf te komen. De ontmoeting met jezelf en de representanten is hierbij de sleutel.

Over communicatie is al veel geschreven en er zijn veel congressen en trainingen aan gewijd. Desondanks blijft communicatie het moeilijkste wat er is. Echt luisteren naar de ander is een kunst. Zodra we iets zien of horen, vinden we daar al iets van. Hoe kun je luisteren naar de ander, zodat die ander het gevoel heeft dat hij echt gehoord wordt?

De Hou je Kop…Erbij! – methode heeft een dubbele boodschap: oordeel niet te snel (Hou je Kop) en luister goed (Erbij) voordat je gaat communiceren. Als je vanuit deze basishouding het gesprek aangaat, zul je andere verhalen horen en is er meer ruimte voor contact en verbinding. In deze workshop maak je kennis met de Hou je Kop…Erbij!- methode.

Patiëntparticipatie in een project
Niemand is graag ziek en niemand verblijft graag in een zorginstelling. Zeker niet wanneer patiënten het gevoel hebben dat de zorg niet is afgestemd op hun wensen en behoeftes en zij geen invloed meer hebben op hun eigen leven, zorg en behandeling. In de praktijk van alledag zijn patiënten vaak afhankelijk van verschillende zorgverleners en organisaties en kunnen beperkt keuzes maken in hun eigen zorg- en behandelproces. Op de vraag voor wie een project uiteindelijk resultaat moet hebben geven we allemaal wel als antwoord de patiënt maar hoeveel projecten ken jij waarin de patiënt daadwerkelijk participeert? Leg jij als projectmanager de verbinding met de patiënt? Tijdens deze sessie laat GGZ Drenthe zien hoe zij hiermee omgaan.

Ontdek hoe je game elementen kunt gebruiken om jouw effectiviteit als project manager te verbeteren en je invloed op teams te vergroten. De methoden die worden aangereikt zijn bewezen gamification methoden die zijn uitgevoerd bij bedrijven als Foot Locker Europe (met 860 store managers), KLM Digital Studio (40 agile coaches) en Südzucker Gruppe (120 sales managers). Ontdek hoe je onderling plezier kunt hebben terwijl je van elkaar leert!

In Nijmegen is recent de praktijkondersteuner kind-jeugd (POH-jeugd) geïntroduceerd. De POH-jeugd werkt in de huisartsenpraktijk, maar vormt ook een belangrijke verbinding naar het sociale domein, onderwijs en jeugdzorg/ GGZ. Aan bod komen het implementatietraject en de samenwerking die met verschillende partijen (huisartspraktijken, gemeente, welzijnsorganisaties, onderwijs) is aangegaan. Wat zijn daarbij do’s en dont’s? Gezien het domein overstijgende karakter en dat de POH-jeugd een nieuwe functie is, vroeg dit project om een flexibele en pionierende instelling. Hoe vind je de balans tussen structuur en intuïtie? Welke principes van projectmatig werken blijven nog overeind?

Actieleren is een geweldige manier om tot gedragen oplossingen te komen bij problemen en uitdagingen. De Coronatijd heeft dit op diverse plekken nog maar een keer bewezen. In deze workshop aandacht voor één of meerdere hoofdelementen van Actieleren (Gezamenlijk, Gestructureerd, Geïnformeerd en Experimenten). Op een toegankelijke en leuke manier geven we je een kijkje in de wereld van Actieleren.

Projectmanagement en innovatie zijn termen die nog altijd een centrale rol innemen binnen ggz-organisaties. Een onontgonnen gebied waar voor zorginstellingen nog een hoop te halen valt. Kwintes is daarentegen al een heel eind op weg. Ben jij benieuwd hoe jij projectmatig werken en innoveren kunt implementeren in jouw zorginstelling? Sonja Brouwer neemt je mee op het pad dat Kwintes de afgelopen 2,5 jaar doorlopen heeft naar een projectorganisatie waar hard gewerkt wordt aan projecten en innovatie. Zij laat zien dat Kwintes inmiddels op professionele wijze, via een strakke workflow en met behulp van Project Online, diverse projecten tot een succesvolle implementatie heeft gebracht. Voor de innovaties doet ze dat onder de noemer van het Innovatielab. Ook daar zijn processen ingericht om innovaties te kunnen testen op de werkvloer, alvorens er eventueel een project van gemaakt wordt.