Van ambitie naar actie in Almere

Complexe samenwerkingsprojecten tussen de eerste lijn, tweede lijn en het sociaal domein vragen om meer dan een goed plan alleen. Wat vraagt het écht om een gezamenlijk programma te realiseren? Na een intensieve voorbereidingsfase van circa 2 jaar hebben de Almeerse zorg- en welzijnsorganisaties inmiddels ruim een jaar ervaring met de uitvoering van hun transformatieplan Positief Gezond Almere.

Almere laat zien hoe je met regionale samenwerking grote stappen kunt zetten. Dit is een krachtig voorbeeld van hoe zorg en welzijn samen werken aan de zorg van de toekomst. Denise Achtien-Garcia Bellas (projectleider) en Rosalie Klinkhamer (manager Strategie & Projecten) van het Flevoziekenhuis nemen ons mee in hun aanpak en ervaringen. Zij delen hoe zij de domeinoverstijgende samenwerking hebben georganiseerd, welke rol inwoners en professionals spelen en hoe zij gezamenlijk leren en verbeteren.

Onze reis naar projectmatig werken – samen leren, samen borgen

Zes jaar geleden begon GGD Hart voor Brabant aan een reis: van losse projecten naar een organisatie waarin projectmatig werken stevig verankerd is. Onderweg kwamen we bergen tegen, mooie uitzichten én soms onverwachte afslagen. In deze interactieve sessie nemen we jullie mee in onze route; wat werkt goed, waar worstelen we nog, en hoe borgen we resultaten duurzaam? Daarna gaan we samen aan de slag: we verkennen welke projectrollen essentieel zijn voor succes en wisselen ervaringen uit om inzicht te krijgen in effectieve rolverdeling, eigenaarschap en samenwerking. Doe mee, denk mee en neem ideeën mee voor jouw eigen praktijk!

Zo blijft de verandering wél leven!
Mensgericht borgen van projecten in de zorg

Iedereen herkent het: een project dat vol energie en creativiteit begint, maar waarvan de resultaten na verloop van tijd weer wegzakken. Goede ideeën verdwijnen in de waan van de dag. Teams vallen terug in oude patronen.

In deze sessie laten GroupMapping en een VVT-organisatie zien hoe het anders kan: hoe borg je verandering zó dat het onderdeel wordt van het dagelijks werk?
Aan de hand van de GroupMapping-methodologie laten we zien hoe je samen met medewerkers eigenaarschap creëert, keuzes zichtbaar maakt en afspraken verankerd in gedrag en samenwerking. Met concrete voorbeelden uit de praktijk.
Geen theorie om in de la te leggen, maar een mensgerichte aanpak die helpt om energie vast te houden en resultaten duurzaam te maken.

Herkenbaar, praktisch en direct toepasbaar.

Van plan naar impact
De invloed van marketing en hospitality

In deze sessie neem ik je mee in mijn manier van werken. Hoe ik hospitality en marketing denken toepas binnen projectmanagement, om onder andere betrokkenheid te creëren en mensen te inspireren om in beweging te komen én tot projectresultaten te komen.
Ik nodig je graag uit anders te kijken naar projectmanagement. En te ontdekken op welke manier dit van invloed kan zijn in het versterken van het succes van jouw project.
Je gaat naar huis met inspiratie en een concrete actiestap die je direct kunt toepassen in je eigen praktijk. Voor projectmanagers die blijvende impact willen maken.

Van idee naar implementatie

In deze sessie deel ik mijn ervaring over het traject dat wij als organisatie hebben doorlopen om projectmatig werken structureel te borgen. We startten met een brede inventarisatie van alle lopende en geplande projecten, waarbij we scherp kregen waar versnippering, afhankelijkheden en onduidelijk eigenaarschap zorgden voor vertraging of mislukken. Met ambassadeurs uit elk team ontwikkelden we stap voor stap een gedragen aanpak voor projectmatig werken: van gezamenlijke taal en templates tot duidelijke rollen en besluitvorming. Dit groeide uit tot een ingericht portfolioproces waarmee we prioriteren, monitoren en sturen op samenhang en realistische uitvoerbaarheid. Tijdens de sessie deel ik onze lessen, succesfactoren en valkuilen.

Van Mission Impossible naar dagelijkse praktijk

Wat begon als ‘Mission Impossible’ is in het St. Antonius Ziekenhuis nu dagelijkse praktijk: patiënten en naasten spelen, als zij dat willen, een actieve rol in de zorg. Ze ondersteunen bij eenvoudige zorgtaken, gebruiken de app Mijn Opname en maken gebruik van ruimere bezoektijden. Dit vergroot de betrokkenheid en geeft verpleegkundigen tijdswinst, maar roept ook vragen op over rollen, grenzen en organisatie.
In deze interactieve werksessie nemen we je mee in hoe deze verandering tot stand kwam, inclusief dilemma’s, weerstand en gemaakte keuzes. We bespreken randvoorwaarden, samenwerking en de impact op processen.

De sessie is praktisch: deelnemers reflecteren op hun eigen organisatie en formuleren concrete eerste stappen richting meer participatie van patiënten en naasten.

Na afloop:

• Heb je inzicht in de belangrijkste randvoorwaarden voor duurzame participatie.
• Kun je concrete vervolgstappen bepalen voor je eigen organisatie.

Hoe sloop ik de onzin uit m’n organisatie?

Projecten die eindeloos doorkabbelen. Overleggen waarvan niemand weet waarom ze bestaan. Plannen die prachtig zijn op papier, maar in de praktijk nergens landen. Herkenbaar?

In deze actieve workshop houden we jou en je organisatie een spiegel voor. Op een luchtige, maar scherpe manier onderzoeken we hoe we als professionals zélf onbedoeld systemen, routines en taal in stand houden die vooruitgang blokkeren. Minder blabla, meer beweging.

In een interactieve ‘over-de-streep’-achtige setting toetsen we stellingen, delen we herkenbare voorbeelden en ontrafelen we hardnekkige patronen. Waarom borgen we zo moeilijk wat we bedenken? En wat vraagt dat van projectleiders, managers en bestuurders? Je gaat naar huis met praktische inzichten en concrete handvatten om de ruis te verminderen en weer te sturen op wat er écht toe doet. Zodat plannen niet blijven hangen, maar werken.

Van hype naar werkvloer: generatieve AI in zorgprojecten en dagelijkse processen

Teresa Cardoso Ribeiro

Programma manager (Gen) Artificiële Intelligentie (AI), Zorginstituut Nederland

Wat als we projecten gaan ‘projecteren’?
(Een praktische kijk op het vasthouden van energie en projectdoelen)

Herkenbaar? Een project dat start met energie en goede intenties en dat in de dagelijkse praktijk langzaam afneemt in intensiteit. Afspraken vervagen, eigenaarschap schuift en wat bedoeld was als verbetering wordt een herinnering.
In deze workshop ontdek je hoe je een project gaat projecteren: van onzichtbare communicatietransacties naar concrete acties die samenwerking en voortgang zichtbaar maken. Geen zware theorie, maar praktische inzichten die direct toepasbaar zijn in projecten en verandertrajecten.

Met hands-on oefeningen ervaar je hoe kleine nuances in communicatie impact hebben op commitment, veiligheid en eigenaarschap. Een verrassende metafoor helpt je anders te kijken naar gesprekken die vastlopen of juist beweging creëren.

Wil je inzicht hoe ‘projecteren’ kan bijdragen aan het vasthouden van energie en het versterken van samenwerking binnen projecten? Schrijf je in en ervaar het zelf.

Essential Project Management in Healthcare: What Works in Practice
Lessons from UK National Health Service with P3.express

Healthcare projects operate under constant pressure: limited time, tight budgets, high emotional load, complex stakeholder environments, and a strong need for clarity and trust. Traditional project management frameworks often add complexity instead of reducing it.

In this session, Frank Turley will introduce micro.P3.express (μP3), a minimalist, open, and people-centered project management framework and show how it is being used in the UK’s National Health Service (NHS) to support small and medium-sized healthcare projects.

The talk will explore:

• Why the NHS adopted a minimalist approach
• How μP3 works in real-life project environments
• How it reduces admin, confusion, and burnout
• How it improves focus, ownership, and delivery
• Why peer review is more effective than heavy governance
• How a shared, simple structure improves collaboration across roles

Wat werkt écht? Lessen uit het proces van een denk- en doetank rond complexe zorgvraagstukken

In 2025 werkte de Zorgambassade – een denk- én doetank van vijftien zorgprofessionals – rond het thema ‘Duurzaamheid in de zorg: de rol van geneesmiddelen’.
We gingen uiteen in drie subgroepen, elk met een eigen invalshoek. Wat begon als een ambitieus project, confronteerde ons al snel met de weerbarstige praktijk: uiteenlopende belangen, beperkte data, tijdsdruk en de vraag waar eigenaarschap écht ligt.
In deze sessie nemen we je mee in onze geleerde lessen. Hoe hielp een grondige probleemverkenning ons om richting te kiezen? Wat betekende samenwerken over disciplines heen in de praktijk? En wat is er nodig om initiatieven niet te laten eindigen als project, maar te integreren in bestaand beleid en werkwijzen? Een open inkijk in ons proces, inclusief de hobbels onderweg.

Voorbij Babylon: het projectprotocol

Rondom veranderen, vernieuwen, verbeteren, innoveren, transformeren, enzovoort woedt een enorme Babylonische spraakverwarring. Die komt voort uit een methodestrijd. Doen we het projectmatig volgens PRINCE2, PMC of bedenken we zelf iets? Doen we het Lean, Agile of op basis van Design Thinking? Of hanteren we verandermanagement? Hierdoor praten en werken velen langs elkaar heen. Terwijl we uiteindelijk allemaal hetzelfde willen: zorg(organisatie) verbetering.
Het Projectprotocol is onder meer daarom geschreven. Dat biedt namelijk een kader voor samenwerking aan allerlei verschillend ingezette verbeterinitiatieven. Hierdoor kunnen mensen, ongeacht de gehanteerde methoden en technieken, ook een gemeenschappelijk taal spreken en beter samenwerken.
In deze sessie verkennen we samen de mogelijkheden en onmogelijkheden van Het Projectprotocol.

Project afgerond en nu?

Het Mantelzorgplein is een samenwerking tussen Amphia Ziekenhuis, Avoord BredaMantelzorg, Surplus en Thebe. Hier worden patiënten en mantelzorgers voorbereid op de periode na ziekenhuisontslag, zodat zij met vertrouwen en regie de zorg thuis kunnen voortzetten.

Na vier jaar ontwikkelen en verbeteren is het tijd voor de volgende stap: de overgang van een succesvol project naar structurele inbedding en duurzame financiering.

In deze sessie onderzoeken we wat daarvoor nodig is. Welke knelpunten komen we tegen bij de overgang van projectfase naar borging? Wat vraagt het van samenwerkende organisaties om een initiatief gezamenlijk te verankeren in de lijn? En hoe komen we tot een duurzame (financiële) oplossing die de samenwerking versterkt in plaats van onder druk zet?

De sessie is interactief en gericht op het delen van ervaringen, dilemma’s en oplossingsrichtingen.

Implementeren kun je leren

Implementatie van evidence-based innovaties, interventies en methoden in de zorg is een grote uitdaging. Zorgprofessionals zoals artsen, verpleegkundigen, gedragswetenschappers en therapeuten willen graag werken met effectieve innovaties om kwalitatief goede en passende zorg te leveren aan hun patiënten en cliënten. Toch duurt het gemiddeld 17 jaar voordat innovaties genormaliseerd zijn in de dagelijkse praktijk.
Wat belemmert implementatie? Wat werkt juist bevorderend? En hoe kunnen projectmanagers implementatie strategieën bedenken, en op maat maken voor hun zorgcontext, de betreffende afdeling of de zorgunit?
Implementation science is de wetenschap die hier onderzoek naar doet. Een aantal handige en praktische hulpmiddelen worden in deze workshop gedeeld.

In deze workshop leer je:

• Een determinantenanalyse te maken: inzicht in belemmerende en bevorderende factoren in implementatieprocessen
• Implementatie strategieën af te stemmen op deze determinanten
• Implementatie-acties op maat te maken voor de zorgcontext waarin je werkt

Een ZBC binnen de muren van het ziekenhuis: lessen uit de praktijk na één jaar livegang

Medisch Spectrum Twente heeft besloten om samen met een ZBC een nieuwe organisatie op te richten voor oogheelkundige zorg, binnen de muren van het ziekenhuis. Deze entiteit is 1-1-2025 gestart. Ik ben van begin tot eind projectleider geweest in deze transitie. In de projectfase zijn er uitgebreide afspraken gemaakt over bijv. rechtsvorm, aansturing entiteit, rol ziekenhuis, overgang personeel en de samenwerking met verschillende afdelingen in het ziekenhuis.

Met name de samenwerking met het ziekenhuis roept vragen op, enkele voorbeelden:
– In hoeverre moeten we de entiteit behandelen als externe organisatie?
– Hoe werken we samen (bijv. OK/medische beeldvorming/CSA) als de nieuwe entiteit op een ander EPD werkt?
– Wat kunnen we verwachten van facilitaire dienstverlening?
– In hoeverre kunnen we nog gebruik maken van de systemen van het ziekenhuis?

In deze sessie blikken we terug op het project en geleerde lessen nu we (ruim) een jaar verder zijn na livegang.

Sturing op strategie: uniform projectmanagement en portfoliomanagement

De presentatie richt zich op het uniformeren van projectmatig werken binnen een ziekenhuisomgeving als inrichtingsprincipe én randvoorwaarde voor effectieve
strategie implementatie. Aan de hand van de invoering van een eenduidige projectmethodiek wordt beschreven hoe samenhang, transparantie en bestuurbaarheid in projecten worden vergroot. Daarnaast wordt ingegaan op de rol van portfoliomanagement bij het prioriteren en sturen van projecten, met als doel de meerjarenstrategie consistent en beheerst te realiseren binnen de dynamiek van de zorgcontext.

Borging van goed opdrachtgeverschap – van inzicht naar inbedding

Goed opdrachtgeverschap bepaalt het verschil tussen projecten die nét ‘lukken’ en projecten die blijvend waarde leveren. Toch is het in veel organisaties nog te afhankelijk van enkele bevlogen individuen. Wanneer zij vertrekken of de druk oploopt, blijkt al snel: zonder borging lekt kwaliteit weg. In deze inspirerende sessie laat Henny Portman zien hoe organisaties goed opdrachtgeverschap kunnen verankeren als een duurzame organisatiecompetentie. U ontdekt hoe structuur, gedrag en cultuur elkaar versterken en hoe u de zes natuurlijke wetmatigheden kunt ombuigen tot succesfactoren. Een centraal element is de samenwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Het opdrachtgeverschapconvenant biedt hierbij houvast: het maakt verwachtingen expliciet, verduidelijkt rollen, structureert besluitvorming en ondersteunt het gezamenlijke leerproces.

U krijgt concrete handvatten voor het bouwen van een krachtig opdrachtgeverecosysteem, het creëren van ritmische reflectiemomenten en het versterken van een cultuur waarin samenwerking, vertrouwen, leren en het PMO centraal staan.
Voor iedereen die projecten niet alleen wil starten, maar ook goed wil laten landen.