Samen verander je pas echt!

Om de noodzakelijke veranderingen te realiseren binnen de zorg, starten organisaties (strategische) programma’s. Maar hoe komt het dat het in veel programma’s niet vanzelf goed gaat? Wat is de blinde vlek in het huidige programmamanagement in de zorg?

Amphia neemt je samen met Groupmapping mee in een strategisch programma waarin samenwerking de norm is. Wat is ervoor nodig om de kanteling te maken naar open en proactieve programma’s waarin mensen met hart en ziel werken, plezier maken en samen duurzaam en gedragen resultaat boeken? Wat is er nodig om programma’s zo te ontwerpen, dat je op een flexibele en open manier kunt anticiperen op veranderingen in de omgeving? Hoe word je toekomstbestendig in een wereld waar zekerheid een illusie is?

Verpleegkundigen met Projecturen; van praktijk naar project

In onze zoektocht naar het verkleinen van de kloof tussen de werkvloer en beleid gingen wij in 2023 aan de slag met onze eerste groep verpleegkundigen met projecturen. 10 verpleegkundigen kregen een jaar lang 1 dag in de week om te werken aan verpleegkundigen projecten. De uitkomst? Blije en enthousiaste verpleegkundigen wiens rugzakken gevuld waren met extra competenties en projecten die daadwerkelijk een bijdrage leverden aan de verpleegkundige werkvloer. In 2024 sloten wij ons aan bij KwaliTijd 2.0 en in 2025 zijn alle projecten geïnspireerd door de Beter doen, Beter laten lijst.

PPM: De motor achter duurzame verandering in zorgorganisaties

Bij Land van Horne hebben we de afgelopen jaren een solide basis gelegd voor Portfolio- en Projectmanagement (PPM). Met een duidelijke structuur en een gestroomlijnd portfolio-proces stemmen we onze lopende projecten beter af op de strategische doelen. Dit brengt overzicht en maakt de afhankelijkheden tussen projecten inzichtelijk en beheersbaar.

Om deze aanpak te laten slagen, investeren we in zowel processen als mensen. Praktische trainingen voor opdrachtgevers en projectleiders zorgen dat iedereen dezelfde taal spreekt en effectiever samenwerkt. Daarnaast zetten we tools en methodieken in die focus, eigenaarschap en betrokkenheid versterken op alle niveaus, van de werkvloer tot de Raad van Toezicht.

In deze sessie deel ik hoe PPM ons helpt om innovatie en duurzame verandering te realiseren in een complexe zorgomgeving. Laat je inspireren door onze lessen en ontdek hoe jij jouw organisatie met PPM kunt versterken!

Het klinkt zo logisch!

Voeding. Voor iedereen letterlijk dagelijkse kost. Hoe anders is het als je niet of moeilijk normaal kunt eten en je afhankelijk bent van sondevoeding? In deze sessie deel ik mijn persoonlijke ervaring met mijn jongste zoon Maurits, die door een ongeluk op zijn vierde levensjaar plotseling volledig afhankelijk werd van sondevoeding. Zonder medicatie bleek hij de voeding echter niet te kunnen verdragen. Waarom is er geen verse variant van sondevoeding beschikbaar die klachtenvrij kan worden gebruikt? Dat moest er gewoon komen en dat is de opdracht die ik mezelf heb gegeven.

Met een heel team aan professionals, producenten, specialisten in wet- en regelgeving zijn we de weg ingeslagen naar een vers product voor mensen die afhankelijk zijn van sondevoeding. Maar dit is een niche groep dus hoe overtuig je alle partijen om samen te komen tot een gezamenlijke doelstelling? Samenwerkingspartners zoals producenten willen natuurlijk wel iets kunnen verdienen maar de zorgverzekering wil vooral besparen en de diëtist wil goede voeding. Hoe breng je al die verschillende doelstellingen samen zodat je als een team aan de slag gaat juist om die eindgebruiker een betere kwaliteit van leven te geven?

Leerdoelen:

• Over individuele doelstellingen heen een gezamenlijk doel formuleren en iedereen motiveren
• Hoe breng je een concept op verschillende manieren on de aandacht zodat alle partijen de toegevoegde waarde voor hun eigen organisatie zien
• Niet alle partijen hebben dezelfde informatie, jij als projectleider wel, hoe zorg je dat iedereen het gevoel heeft te worden betrokken zonder alles te delen?

Portfolio management bij Rijnstate

De weg naar volwassen project- en portfolio management (PPM) bij een groot ziekenhuis

Het beheersen van een projectportfolio bij een groot ziekenhuis is een uitdagende klus. Want hoe zorg je ervoor dat je in een complex zorglandschap de juiste projecten prioriteit geeft? Hoe balanceer je schaarse mensen, middelen en geld terwijl de omstandigheden continu veranderen? Wat doe je om draagvlak breed in het ziekenhuis te organiseren? En wat vraagt dat alles eigenlijk van je projectleiders?

Rijnstate heeft het afgelopen jaar een grote ontwikkeling doorgemaakt in de professionalisering van project- en portfolio management. In deze presentatie leer je hoe we dit hebben aangepakt. Bovendien krijg je praktische inzichten over wat jij kunt doen voor jouw organisatie om PPM naar de volgende stap te brengen.

Samenwerken met een Agile mindset: verbeter je multidisciplinaire team!

Hoe werk je als projectleider effectief samen in multidisciplinaire teams binnen de zorg? Ontdek tijdens deze interactieve sessie hoe een Agile mindset je helpt silo’s te doorbreken, communicatieproblemen aan te pakken en écht resultaatgericht samen te werken. Aan de hand van praktische voorbeelden, een mini-retrospective en inzichten uit Lencioni’s Piramide krijg je handvatten om je team naar een hoger niveau te tillen.
Na deze sessie weet je:

• Hoe je een retrospective inzet om samenwerking en processen in je team continu te verbeteren.
• Welke rol vertrouwen, communicatie en verantwoordelijkheid spelen in multidisciplinaire teams.
• Hoe je de Agile mindset kunt toepassen om silo-vorming en onderlinge spanningen te overwinnen.

Durf te reflecteren en samen te groeien!

De zorgzame gemeenschap: van project naar maatschappelijke beweging

De rol van projectmanagers in het stimuleren en faciliteren van zorgzame gemeenschappen. Deze sessie gaat over hoe een projectmanager zorgzame gemeenschappen kan stimuleren en faciliteren met empowerment. De beweging van zorg naar gewoon leven staat hierbij centraal. Van kwaliteit van zorg naar kwaliteit van leven. Marijne maakt in haar presentatie de grote uitdagingen in onze samenleving klein en concreet: wat betekent (maatschappelijke) verandering voor de samenwerking tussen mensen, binnen de organisatie en in een gemeenschap? Theoretische inzichten en praktijkvoorbeelden worden in deze sessie afgewisseld.

Verbinding maken is zowel een vak als een kunst

Verbinding maken is 1 van de belangrijkste aspecten van succesvol projectmanagement. Verbinding met je opdrachtgever, verbinding met je stakeholders, verbinding met je teamleden en met de organisatie waarvoor je bezig bent.

Verbinding maken kun je heel methodisch oppakken, met RACI-schema’s en stakeholderanalyses, maar – juist in de zorg – is verbinding maken expliciet iets ‘vanuit je hart’. Om verbinding te maken vanuit je project met de afdeling, de dokters en de verpleegkundigen, spreek je vanuit je hart over ‘de patiënt’ en ‘de zorg in Nederland’.

Maar soms vraagt de situatie erom dat je de verbinding legt vanuit het hoofd, met argumenten en logica, of vanuit de financiën, met een businesscase of kosten-baten analyse.

In mijn verhaal geef ik voorbeelden en handvatten om de verbinding te maken vanuit het hoofd, vanuit het hart of vanuit het geld, afhankelijk van de doelgroep waarmee je verbinding wilt maken.

En we gaan in op het vakmatige deel en “de kunst van het verbinden”.

Leerdoelen:

• Je leert het belang van verbinding maken voor het succes van je project
• Je leert dat hoe je verbinding maakt, van de situatie en de doelgroep afhankelijk is
• Je krijgt enkele schema’s mee naar huis die je leren de verbinding te visualiseren

Ontdek onzichtbare transacties in samenwerking

Een praktische kijk op het oplossen van gedoe

Iedereen kent het: gesprekken die vastlopen, misverstanden die blijven hangen, of gedoe dat een eenvoudige oplossing in de weg staat. Maar wat als je leert kijken naar de onzichtbare lagen in communicatie? Wat als je ontdekt hoe elke uitwisseling in samenwerking is opgebouwd uit verrassend eenvoudige en universele transacties?
In deze interactieve workshop neem ik je mee op een verkenningstocht naar de kern van communicatie. Je krijgt geen droge theorie, maar verrassende inzichten die je direct kunt toepassen. We starten met hands-on oefeningen waarin je ervaart hoe subtiele nuances een groot verschil maken. Dit doen we aan de hand van een verrassende metafoor die je voor altijd anders naar communicatie laat kijken.
Vanuit deze invalshoek verkennen we samen een aantal praktische inzichten die herkenbaar zijn in het samenwerken binnen projecten. Zoals psychologische veiligheid, lichaamstaal en hoe je ‘gedoe’ kunt ombuigen naar constructieve actie.

Deze workshop is voor iedereen die met mensen werkt en nieuwsgierig is naar een frisse, praktijkgerichte aanpak voor effectievere samenwerking. Wil jij ervaren hoe communicatie werkt op het meest fundamentele niveau en leren hoe je hier zelf invloed op kunt uitoefenen? Schrijf je dan in en ontdek hoe meer bewegen in transacties leidt tot betere samenwerking en bijdraagt aan een Agile mindset.

Uitvoering IZA en de rol van projectmanagement

Het Integraal Zorgakkoord (IZA) vraagt van organisaties dat zij meer regionaal en multidisciplinair moeten gaan samenwerken in de zorg en het sociaal domein. Hiervoor maken partijen aan de hand van regiobeelden een regioplan. Dit regioplan is het vertrekpunt om de gewenste verandering in gang te zetten. En dat is nog best ingewikkeld, omdat organisaties vaak vanuit de eigen positie en belangen aan tafel zitten. Hoewel iedereen er wel van doordrongen is dat het anders en vanuit de ketengedachte moet, is het een complexe opgave om het project duurzaam geborgd te krijgen. In de presentatie van Aiko de Raaf neemt hij u mee in dit weerbarstige speelveld, op zoek naar het punt ‘voorbij de tijdelijkheid van het project’.

Van mislukking tot doorbraak: Samenwerken aan begrijpelijke communicatie

In deze workshop krijgt u een inkijk in de briljante mislukkingen én successen binnen het project Nu begrijp ik je en doe ik mee!. Dit RAAK-Publiek project heeft geleid tot praktische oplossingen om schriftelijke communicatie begrijpelijk te maken voor burgers, bewoners en mensen met een verstandelijke beperking. Hoewel je een inkijk krijgt in de eindresultaten van het project, richten we ons tijdens deze interactieve sessie met name op het samenwerkingsproces. Het project, uitgevoerd in drie regio’s met drie hogescholen, bracht unieke uitdagingen met zich mee vanwege verschillen in context, cultuur en werkwijzen tussen onderzoekers en stakeholders.

Ontdek hoe dit project niet alleen resultaten opleverde voor het werkveld, maar ook een brug sloeg tussen opleidings- en onderzoekscontexten. We bespreken uitdagingen en kansen in samenwerking over disciplines heen en hoe u deze inzichten kunt toepassen in uw eigen projecten. Samen maken we communicatie begrijpelijker en inclusiever voor iedereen.

Zorginnovaties ontwikkelen met verschillende disciplines, patiënten en over instelling heen, Erasmus MC-Create4Care laat het zien!  

Het Erasmus MC heeft in samenwerking met Hogeschool Rotterdam het innovatielab Create4Care opgericht. Hier worden verbeterpunten van de werkvloer en patiënten opgepakt door o.a. industrieel product- en user experience designers. Create4Care biedt studenten van o.a. hogescholen en (technische-) universiteiten de gelegenheid om zorginnovaties te ontwikkelen of kennis vermeerdering over het proces. Onze werkwijze, bottom-up, co-creatie, realiseren en verspreiden maakt dat de intrinsieke motivatie van alle betrokkenen groot is.

Het succes van Create4Care is opgemerkt en we worden gekopieerd, iets wat we willen. Om de onderlinge samenwerking te stimuleren is Verpleegkundig Platform Zorginnovatie Nederland opgericht. In dit initiatief participeren nu 23 ziekenhuizen en vijf hogescholen. Het doel van het platform is het delen van kennis over het ontwikkelen van zorginnovaties en het daadwerkelijk delen van de ontwikkelde innovaties. We hopen daarmee een landelijke beweging te stimuleren die bijdraagt aan een efficiëntere zorg, meer autonomie t.a.v. betere ergonomische werkomgeving en de diversiteit tonen van het verpleegkundig vak.

Patiëntparticipatie, moetje of must?

De zorg is altijd in beweging. Verbeterslagen op samenwerking, kwaliteit of efficiënter werken. Als zorgmedewerker wil je gekend zijn in die trajecten. Weten dat het op de werkvloer ook doet wat het zou moeten doen. Dat is niet alleen voor zorgverleners belangrijk. Ook patiënten hebben belang bij resultaten die voor hen relevant zijn. Maar wat is relevant voor de patiënt? En hoe kom je daar achter, zonder dat zelf in te vullen? Patiënten hebben unieke kennis en ervaring in het medische systeem. Door gebruik te maken van hun kennis en ideeën en die van hun achterban, maak je jouw zorgproject impactvol voor zowel de werkvloer als de patiënt. In deze sessie bespreken we het belang van patiëntparticipatie in zorgprojecten. Hoe je patiëntparticipatie trapsgewijs kunt indelen en hoe je de juiste patiëntvertegenwoordiger vind voor jouw participatievraag. Kortom: Patiëntparticipatie: geen moetje om af te vinken maar een waardevolle bijdrage.

Samenwerken of stranden? Welkom bij de workshop: Gestrand in de Jungle!

Je vliegtuig heeft een noodlanding gemaakt diep in de jungle. De klok tikt, en je hebt maar één kans om de juiste voorwerpen uit het vliegtuig te redden! Maar… welk teamlid heeft gelijk? Wat neem je mee? En wie beslist? In Gestrand in de Jungle worden jouw teamvaardigheden écht op de proef gesteld!

Wat maakt deze workshop zo uniek?

• Samen beslissen onder tijdsdruk: Kies uit een lijst van essentiële en bizarre voorwerpen. Elk item kan je redding of ondergang betekenen!
• Teamwork en communicatie: Alleen door goed samen te werken kom je tot de beste keuzes.
• Leiderschap ontdekken: Wie neemt het voortouw, en wie brengt rust in de chaos?
• Lol en competitie: Uitdagende en hilarische momenten maken dit niet alleen leerzaam, maar ook onvergetelijk.

De jungle wacht op jullie besluitvorming, creativiteit en doorzettingsvermogen. Komen jullie als team sterker uit deze beproeving? Of blijft jullie reddingspoging achter in de chaos van de crash?

Meld je aan voor deze workshop , en ervaar een avontuurlijke reis vol samenwerking, spanning en fun!

Psychologie van projectmanagement

Projecten zijn er vaak op gericht om zaken te veranderen. Maar vaak komt die verandering niet goed van de grond. De mensen om wie het gaat willen niet meewerken. Hoe zorg je er nou voor dat mensen wel meewerken? In deze workshop ga je aan de slag met evidence based interventies. Wat kunnen we leren van wetenschappelijk onderzoek over veranderen maar vooral: wat kan je daarmee als je morgen weer aan het werk gaat? En, welke mythes gaan er rond die ondertussen wetenschappelijk al lang weerlegt zijn? Praktisch leer je welke knoppen je kan gebruiken om mensen te stimuleren om hun gedrag te veranderen op basis van het COM_B model. Een wetenschappelijk goed onderbouwd model dat ook zijn sporen in de praktijk verdiend heeft.

Samenwerken in de Zorg: een inspirerend congres voor innovatie en betrokkenheid

Samenwerken in de zorg is een uitdagende, maar uiterst belonende onderneming. Stel je voor dat we niet alleen binnen één ziekenhuis, maar met maar liefst zeven ziekenhuizen samenwerken! Het programma Zorg bij Jou is een initiatief dat precies dit doel nastreeft. Dit programma richt zich op het ontwikkelen van uniforme zorgpaden en de integratie van thuismonitoring. Marlou Drossaers, interne projectleider bij MST en ‘zorgpad lead’, neemt je mee op een boeiende reis door deze complexe samenwerking. Zij zal haar ervaringen delen over het leiden van een kernteam bij het ontwikkelen van nieuwe zorgpaden en hoe ze deze rol combineert met haar taken als projectleider. Het idee dat “alleen ga je sneller, maar samen kom je verder” wordt hier tastbaar gemaakt.

Hoe zorg je ervoor dat zorgprofessionals uit zeven verschillende ziekenhuizen zich verbonden voelen met jouw project? En welke invloed kan een individueel ziekenhuis nog uitoefenen binnen zo’n grootschalige samenwerking? Mis deze unieke kans niet om inzicht te krijgen in de toekomst van de gezondheidszorg en de waarde van samenwerking.

Borgen: van projectbubbel naar dagelijkse realiteit

Wat maakt nou dat jouw project omarmd wordt door de gebruikers? Hoe zorg je ervoor dat jouw verantwoordelijkheid wordt overgenomen? Herken jij tijdig dat jouw project wel op tijd af komt, maar geen blijvend resultaat gaat opleveren?
Van de energieke eenling tot de symbiotische samenwerker, van strak methodisch tot een organische ontwikkelaanpak: borgen doe je samen. Tijdens deze workshop laveren programmamanagers Frank en Angelique je door soms pijnlijk herkenbare voorbeelden, geleerde lessen en krijg je inspiratie en concrete handvatten om morgen in jouw project in te zetten.